Sàng lọc & đánh giá nhu cầu

Quy trình tiếp nhận và thực hiện

1. Ghi mục tiêu và xin phép quan sát

   Hỏi người cao tuổi muốn việc gì dễ hơn, ở đâu và vào lúc nào. Ghi nhận các việc họ làm được, việc cần trợ giúp và cách họ muốn được hỗ trợ.

2. Khảo sát theo tình huống

   Đối chiếu cách ra vào phòng, đứng dậy, di chuyển và sử dụng thiết bị đang có. Ghi kích thước và điểm vướng trong nhà. Nếu thấy vấn đề cần chuyên môn, ghi nhận để chuyển trao đổi với nhân viên y tế.

3. Ưu tiên việc cần xử lý

   Phân loại theo việc có thể sửa trong nhà, việc cần thử thiết bị hoặc việc cần đánh giá chuyên sâu. Với mẫu hỗ trợ di chuyển, ghi các tiêu chí thử như khoảng trống, kích thước và mức hỗ trợ cần thiết.

4. Bàn giao và xem lại

   Ghi việc cần làm, ai phụ trách và khi nào xem lại. Nếu thử một thiết bị, ghi model và điều kiện thử để lần sau đối chiếu.

Thông tin cần chốt khi bàn giao

• Ghi nhận nhu cầu và các trở ngại theo từng vị trí.
• Danh sách việc ưu tiên cùng người phụ trách và thời điểm xem lại.
• Tiêu chí thử thiết bị hoặc câu hỏi để trao đổi với nhân viên y tế.

Câu hỏi thường gặp

Nên chuẩn bị ảnh gì?

Ảnh lối đi, khu vực đặt thiết bị và nhãn model đang dùng. Chỉ gửi ảnh cần thiết và có sự đồng ý của người trong nhà.

Phạm vi hỗ trợ, khu vực, lịch và chi phí cần được xác nhận theo từng yêu cầu trước khi đặt dịch vụ.