Thiết bị đã qua sử dụng

Quy trình tiếp nhận và thực hiện

1. Xác định đúng chiếc sẽ giao

   Yêu cầu ảnh đúng hiện vật, mã model, số sê-ri và danh sách phụ kiện. Hỏi nguồn gốc, lịch bảo trì, linh kiện đã thay và thông tin vệ sinh trước khi chuyển giao.

2. Kiểm tra và chạy thử

   Cùng bên cung cấp quan sát khung, mối nối, bánh, khóa và các bề mặt tiếp xúc. Với thiết bị điện, đề nghị kỹ thuật viên trình diễn các chức năng theo tài liệu hãng. Ghi lại lỗi, mức hao mòn và chức năng chưa kiểm tra được.

3. Chốt điều kiện mua hoặc thuê

   Yêu cầu ghi hiện trạng, chức năng, phụ kiện đi kèm, giá, giao nhận, phạm vi bảo hành, điều kiện đổi trả và nguồn linh kiện. Đối chiếu kích thước, tải trọng theo nhãn hoặc tài liệu đúng model.

4. Nhận và kiểm lại

   Đối chiếu số sê-ri và hiện trạng với biên bản. Nếu thiếu phụ kiện hoặc không thử được chức năng đã thỏa thuận, ghi lại trước khi xác nhận bàn giao.

Thông tin cần chốt khi bàn giao

• Ảnh thật và thông tin nhận dạng chiếc được giao.
• Phiếu hiện trạng, phụ kiện, các bước đã thử và giới hạn sử dụng.
• Điều kiện bảo hành, đổi trả và hỗ trợ bằng văn bản.

Câu hỏi thường gặp

Ảnh trên trang có phải chiếc đã qua sử dụng đang bán không?

Chỉ ảnh và số sê-ri trong phiếu hiện trạng mới xác định được chiếc sẽ giao. Yêu cầu xác nhận trước khi thanh toán.

Có nên mua nếu thiếu hướng dẫn hoặc phụ kiện an toàn không?

Yêu cầu bổ sung và kiểm tra khả năng thay thế đúng model trước khi quyết định, đặc biệt với bộ phận chịu lực, phanh và thiết bị điện.

Phạm vi hỗ trợ, khu vực, lịch và chi phí cần được xác nhận theo từng yêu cầu trước khi đặt dịch vụ.